Refund policy
Política de Devoluciones y Reembolsos
En my__sht trabajamos con prendas vintage y second hand cuidadosamente seleccionadas. Cada pieza es única y puede presentar señales leves de uso. Por eso, recomendamos leer bien las descripciones y revisar las fotos antes de comprar.
🕒 Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente si:
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La prenda recibida no coincide con la descripción (error en talla, color o artículo).
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El producto presenta un daño no indicado en la publicación.
No aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra o por diferencias de talla. Si tenés dudas antes de comprar, podés escribirnos y te ayudamos encantadxs.
📦 Plazos
Tenés hasta 3 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar una devolución. Pasado ese plazo, no podremos gestionar el reclamo.
🔁 Proceso de devolución
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Escribinos a nuestro correo o Instagram indicando número de pedido y motivo de devolución.
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Revisaremos el caso y, si aplica, te daremos las instrucciones para el envío de vuelta.
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Una vez recibida y verificada la prenda, realizamos el reembolso.
📍 El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro.
💸 Reembolsos
Si corresponde un reembolso, lo haremos mediante el mismo método de pago usado en la compra. El plazo puede variar según tu entidad bancaria, pero en general toma entre 5 y 10 días hábiles.